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Mediere

"Le conflit existe depuis toujours, sa résolution dépend des parties impliquées."

Par rapport aux processus traditionnels où nous retrouvons le principe une partie gagne, une partie perd, la médiation est un moyen pour résoudre les conflits et donc où toutes les parties sont gagnantes.
Au moment où nous avons approuvé la loi n° 192/2006 concernant la médiation et l’organisation de la profession de médiateur, nous avons ouvert le chemin vers une solution extrajudiciaire de nombreuses causes civiles, pénales et commerciales, en mettant l’accent sur les intérêts des parties et pas seulement sur les aspects judiciaires des conflits.
La Médiation est l’art de transformer le conflit dans un accord, elle représente un moyen alternatif de résoudre les conflits à l’amiable, à l’aide d’une troisième personne spécialisée dans le domaine, une personne neutre, impartie et sans pouvoir de décision. Cette personne est le médiateur. Le médiateur ne peut pas imposer aux différentes parties une solution concernant le conflit respectif. Celui-ci a le rôle d’assister les parties et de les accompagner dans leur démarche de résolution du conflit pour obtenir une solution convenable pour toutes les parties impliquées.
Toute personne physique ou juridique peut faire appel au médiateur. Il peut y avoir deux ou plusieurs parties dans une médiation, cela depend du nombre de personnes impliquées dans le conflit.
Pendant la médiation, toute partie détient le contrôle, tout le monde peut prendre une décision. Le médiateur ne peut pas imposer ses opinions ou ses solutions. Cela veut dire que la médiation est un processus volontaire et confidentielle, elle aide les personnes impliquées dans un conflit de trouver une solution convenable pour toutes les parties.

Les avantages de la mediation:

  • - Des coûts plus bas (il n’y a pas de taxes de timbres fiscaux
  • - une résolution plus rapide d’un problem
  • - une implication active et sans intermédiaire des différentes parties dans le processus de médiation
  • - confidentialité
  • - un cadre privé pour les discussions
  • - une possibilité de récupération des relations entre les parties
  • Nous offrons des services de médiation pour les types de conflits suivants: